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お客さんに わかりやすく 商品(しょうひん)を せつめいする コツ

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目次

1. 商品のいいところを ならべて言う:「〜し、〜し」

商品(しょうひん)のメリットを いくつか伝えたいときは、
「〜し、〜し」 を使います。

これは、
「Aです。それにBです」
という意味(いみ)で、理由(りゆう)を ふたつ以上 言うときに やくに立ちます。

✔ 文の形

  • い形容詞(けいようし)
    このパソコンは かるいし、べんりだし、人気(にんき)が あります。
  • な形容詞(けいようし)
    このへやは きれいだし、しずかだし、とても いいです。
  • 動詞(どうし)
    このお店は 夜(よる)11時まで あいているし、えきから 近いし、べんりです。

2. 商品のかたち・ようすを伝える:「〜て、〜」

見た目(みため)や 形(かたち)を やさしく説明(せつめい)したいときは、
「〜て」(て形)をつかって 文をつなぎます。

✔ 例文

  • このかばんは、大きくて、じょうぶです
  • このスマホは、かるくて、うすいです
  • デザインが シンプルで、かっこいいです

3. 何ができるか説明する:「〜ことができます」

商品の きのう(機能)を言いたいときは、
「〜ことが できます」 を使います。

✔ 例文

  • このアプリで、ホテルの 予約(よやく)をする ことが できます
  • このカメラは、水のなかで 使う ことが できます
  • このタブレットで、日本の映画を 見る ことが できます

4. どうしておすすめなのか言う:「〜ので、〜」

「〜ので」は、やわらかくて 丁寧(ていねい)な理由(りゆう)の言い方です。

✔ 例文

  • つかい方が かんたん なので、おすすめです。
  • ねだんが やすい ので、学生(がくせい)に人気です。
  • とても あたたかい ので、冬(ふゆ)の旅行(りょこう)に いいと思います。

商品説明のサンプル(3文で説明)

長い説明よりも、短く 3つの文にすると、わかりやすくなります。

▶ 例1:電子レンジ

  1. これは、料理(りょうり)を あたためる きかいです。
  2. 火をつかわないので、あんぜんです。
  3. ボタンを おすだけで、すぐに 使うことができます。

▶ 例2:抹茶(まっちゃ)チョコ

  1. これは、まっちゃの チョコレートです。
  2. あまり あまくないし、いい においがします。
  3. 日本のおみやげに ぴったりです。

▶ 例3:スニーカー

  1. このくつは、とても かるいです。
  2. 長い時間 あるいても、つかれません。
  3. デザインも おしゃれなので、おすすめです。

まとめ

商品を説明するときは、つぎの形をつかうと わかりやすく なります。

目的使う文(ぶん)
いいところを ならべる〜し、〜しかるいし、べんりだし
形・ようすを伝える〜て、〜おおきくて、じょうぶ
できることを言う〜ことができます映画を見ることができます
おすすめ理由〜のでやすいので、おすすめです
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この記事を書いた人

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