日本のホテルや旅館の仕事に興味がある外国人の方へ。
また、人手不足を解決したいと考えている宿泊業の会社の方へ。
この記事では、特定技能「宿泊」というビザについて、働く人(外国人)と雇う会社の知りたいことをすべて、わかりやすく説明します。
この制度は、専門のスキルと日本語の力を持つ外国人が、日本の宿泊業界で活躍するための大切な仕組みです。
Q1 特定技能「宿泊」はどんな制度ですか

特定技能「宿泊」は、日本のホテルや旅館などの宿泊業で働くための、特別な在留資格(ビザ)です。日本の宿泊業界の人手不足を解決するために、2019年に作られました。
特定技能の基本的なルール
| 比べること | 特定技能 | 技能実習 |
| 制度の目的 | 日本の会社で「労働者」として働くこと | 日本の技術を学ぶこと |
| 転職(仕事変更) | 同じ分野の中なら、会社を変えることができる | 原則として、できない |
| 在留期間 | 1号は最大5年。2号になれば期間制限なし | 最大5年 |
注:宿泊分野で取れる資格は、現在「特定技能1号」だけです。
Q2 働く人にとってのメリット(外国人の方へ)
特定技能「宿泊」のビザで働く外国人の方は、日本の法律によってしっかりと守られ、安心して働くことができます。
メリット1:給料の保証
あなたの給料は、同じ会社で同じ仕事をしている日本人と**「同じか、それより高い金額」**でなければならないと法律で決められています。
外国人だからという理由で、給料が安くなることは絶対にありません。
メリット2:手厚い生活サポート
会社(または専門の登録支援機関)が、あなたが日本で生活するために必要な10個のサポートを必ずおこないます。
- 空港への送り迎え
- アパート探し、銀行口座の開設、携帯電話の契約の手伝い
- 役所の手続きへの同行(どうこう)
- 仕事や生活の悩みについての相談
メリット3:転職の自由
もし今の会社を辞めたい場合でも、同じ宿泊業の会社であれば、自分で次の会社を見つけて、働く会社をかえること(転職)ができます。
Q3 会社にとってのメリット(雇う会社の方へ)
特定技能の制度を使って外国人を雇うことは、日本のホテルや旅館が抱える人手不足を解決し、経営を安定させる大きな助けになります。
メリット1:即戦力の人材を確保
特定技能の外国人は、宿泊業の専門スキルをはかる「技能測定試験」と、仕事に必要なレベルの「日本語試験」に合格しています。すぐに現場で活躍できる力がある人材を、採用することができます。
メリット2:安定した労働力の確保
特定技能の外国人は、アルバイトではなく、正社員と同じようにフルタイムで働くことができます。特定技能1号で最長5年間働けるため、毎年新しい人を探す手間を減らし、安定したホテル運営ができます。
メリット3:インバウンド対応力の向上
外国人のお客様(インバウンド)が増えている今、外国語が話せる社員がいれば、お客様とのコミュニケーションがスムーズになります。お客様の満足度を高め、サービスの質を向上させることができます。
Q4 特定技能「宿泊」でできる仕事の内容

特定技能「宿泊」の在留資格を持つ外国人は、日本のホテルや旅館で、日本人のスタッフと同じように、宿泊業に関係するほとんどの仕事ができます。
| 仕事の種類 | 具体的な仕事の例 |
| フロント業務 | チェックイン・チェックアウトの手続き、宿泊の予約管理、会計など。 |
| 接客業務 | お客様の案内、荷物の運搬、**客室の清掃(そうじ)**やベッドメイキングなど。 |
| レストラン業務 | お客様を席へ案内、注文を聞く、料理や飲み物を運ぶ(配膳)、片付けなど。 |
| 企画・広報 | 新しい宿泊プランの企画、ウェブサイトやSNSでの情報発信など。 |
Q5 ビザをもらうための2つの条件(両者に共通)
特定技能「宿泊」のビザ(在留資格)をもらうためには、働く外国人の方が次の2つの条件をクリアしなければなりません。
1. スキルを証明する試験
ホテルや旅館で働くための専門知識とスキルがあることを証明するため、「宿泊業技能測定試験」に合格する必要があります。
2. 日本語の力を証明する試験
お客様やスタッフとコミュニケーションをとるための日本語能力が必要です。次のどちらか1つの試験に合格しなければなりません。
| 試験の名前 | 必要なレベル |
| 日本語能力試験(JLPT) | N4レベル以上 |
| 国際交流基金日本語基礎テスト(JFT-Basic) | 合格(A2レベル以上) |
Q6 会社が守るルールと手続きの流れ
外国人を雇う会社は、国が定めたルールを守り、外国人が安心して働けるようにサポートすることが法律で義務づけられています。
会社が守るルール(主なもの)
- 給与の公平さ:日本人と同じか、それ以上の給料を払うこと。
- 支援の義務:外国人の生活サポート(支援計画)を必ずおこなうこと。
- 法律の遵守:労働基準法や社会保険など、すべての日本の法律を守ること。
雇い入れまでの簡単な流れ
- 外国人をさがす:条件にあう外国人(試験合格者)をさがす。
- 契約(けいやく):会社と外国人で仕事の契約を結ぶ。
- 支援計画の作成:会社がサポートの計画書を作る。(登録支援機関にお願いすることもできる)
- ビザの申請:日本の役所(出入国在留管理庁)に書類を提出し、許可をもらう。
- 仕事スタート:ビザの許可が出たら、仕事がはじまる。
特定技能「宿泊」の制度を正しく使うことは、人手が足りなくて困っている会社と、日本で働きたい外国人の両方にとって、とても良い結果につながります。
